Para comunicar un fallecimiento, llámenos directamente al 900 37 39 52 y nosotros nos encargaremos de todo, con atención las 24 horas del día, los 365 días del año.
Desde el momento del fallecimiento, La Rambla acude inmediatamente al domicilio, residencia u hospital para empezar a gestionar todos los trámites y servicios necesarios, acompañando a la familia en todo momento.
Sí. Gestionamos todos los trámites necesarios relacionados con el fallecimiento para que la familia no tenga que preocuparse por las gestiones burocráticas. Además de los trámites legales y administrativos propios del fallecimiento, también nos ocupamos, cuando corresponde, de gestionar la pensión de viudedad y, si es necesario, los trámites hereditarios.
Sí. Disponemos de un servicio de atención permanente las 24 horas del día, los 365 días del año, en el teléfono 900 37 39 52.
Es necesario disponer del DNI de la persona fallecida, del DNI del familiar que realiza la declaración y del certificado médico de defunción. Si no dispone de este certificado, póngase en contacto con nosotros y nuestro equipo médico gestionará de forma inmediata su obtención. Es un servicio que ofrecemos las 24 horas del día, los 365 días del año.
Sí. Disponemos de acuerdos de colaboración con todas las compañías aseguradoras y gestionamos directamente los trámites necesarios con ellas. Solo tiene que llamarnos al 900 37 39 52 y nosotros nos pondremos en contacto con su aseguradora o mutualidad para iniciar todas las gestiones.
Sí. Ofrecemos servicios funerarios tanto a particulares como a personas aseguradas en cualquier compañía aseguradora o mutualidad. Somos una funeraria abierta a todo el mundo.
El servicio funerario se adapta a las necesidades de cada familia.
Generalmente incluye:
- Servicio de recogida del fallecido en el lugar del fallecimiento.
- Féretro.
- Acondicionamiento sanitario y estético.
- Tramitación administrativa en el Registro Civil y licencia de incineración.
- Inhumación o incineración. Gestionamos las licencias de entierro o incineración, según sea el caso.
- Traslado desde el lugar del fallecimiento, tanto en España como en el extranjero.
- Sales de velatorio.
- Sala de ceremonia (también se puede hacer la ceremonia de despedida en la iglesia o templo que la familia indique).
- Detalle floral, cátering de cortesía, intérpretes musicales y recordatorios.
- Servicio de Streaming para seguir la ceremonia desde casa o desde el extranjero.
- Servicio de acompañamiento en el duelo.
Sí. Organizamos siempre ceremonias personalizadas, de acuerdo con los deseos de la familia. Pueden ser ceremonias religiosas o laicas, con recordatorios personalizados, música en directo con o sin intérprete vocal, diferentes opciones de arreglos florales y catering de cortesía. Nuestra sala de ceremonias está totalmente equipada y adaptada para todo tipo de actos. Además, para las personas que viven lejos o en el extranjero, o que no pueden desplazarse, ofrecemos un servicio de retransmisión en directo de la ceremonia, que puede seguirse desde cualquier lugar a través de Internet.
Nuestras instalaciones están situadas en el centro de Terrassa, en Rambleta del Pare Alegre, 2, facilitando el acceso a todas las personas que deseen asistir a la despedida. A pocos metros del Tanatorio encontrará paradas de todas las líneas de autobús urbano, autobuses interurbanos y la estación de los Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya (FGC).
Sí. Disponemos de dos aparcamientos gratuitos: uno destinado a los familiares directos y otro para las visitas, con más de 70 plazas de aparcamiento en el mismo edificio.
Sí. Contamos con accesos adaptados para facilitar la entrada y la movilidad dentro del tanatorio. También disponemos de sillas de ruedas de cortesía para aquellas personas que las necesiten de forma puntual.
El coste del servicio lo determina cada familia en función del tipo de ceremonia, los servicios complementarios que desee incluir y si opta por la inhumación o la incineración. El precio es a partir de 2.400 € y un servicio completo puede situarse alrededor de 3.800 €.
La compañía aseguradora o mutualidad se hará cargo de la gestión y del coste del funeral hasta el límite del capital contratado.
Sí. Es lo que se denomina Servicio de Prenecesidad. Permite dejarlo todo organizado y pagado para evitar trámites, discusiones y gastos imprevistos a la familia en el futuro.
La principal diferencia es el destino final del cuerpo de la persona fallecida:
- Inhumación: es el entierro tradicional del féretro en un cementerio (nicho, panteón o sepultura en tierra).
- Incineración: es el proceso de reducción del cuerpo a cenizas mediante el calor en un horno crematorio.
Nota: ambas opciones pueden incluir previamente el velatorio en el tanatorio y la ceremonia de despedida.
Una vez entregada la urna, la familia dispone de diferentes opciones legales para su destino final, tanto dentro como fuera del cementerio:
- Destino en el cementerio: depositarlas en un columbario, enterrarlas en una sepultura o colocarlas dentro de un nicho familiar existente.
- Custodia familiar: conservar la urna en casa de forma permanente o temporal es totalmente legal.
- Esparcirlas en la naturaleza: puede hacerse siempre que se utilice una urna biodegradable y se realice en espacios autorizados (mar o montaña), lejos de zonas urbanas.
- Joyas o diamantes conmemorativos: guardar una pequeña parte de las cenizas en joyas funerarias o transformarlas en un diamante sintético de laboratorio.
- ¿Qué está prohibido? Está totalmente prohibido abandonar la urna en la vía pública, esparcir las cenizas en parques urbanos o arrojar al mar urnas no biodegradables.
Para familias en situación de vulnerabilidad económica grave o riesgo de exclusión, los ayuntamientos disponen de protocolos para cubrir de forma gratuita o subvencionada un servicio funerario básico o de beneficencia. Debe solicitarse con urgencia a través del trabajador o trabajadora social del municipio correspondiente.
Nuestro centro está abierto de lunes a domingo, de 9 a 21 horas.
No. En La Rambla disponemos de dos tipos de salas para que la familia pueda elegir la opción que mejor se adapte a sus preferencias:
- Salas respetuosas con el medio ambiente («Como en casa»): un concepto innovador en el que el espacio está totalmente refrigerado y el féretro se ubica directamente en la misma sala de velatorio, sin estar situado dentro de un túmulo. Ofrece la máxima calidez y proximidad.
- Salas tradicionales con urna de cristal (Modelo central): el féretro se ubica dentro de una vitrina de cristal refrigerada situada en el centro de la sala, permitiendo a los familiares caminar a su alrededor y acercarse desde cualquier ángulo sin barreras de pared.
Lo más habitual es elegir ropa que refleje la personalidad y el estilo de vida que tenía la persona fallecida. La familia entrega la vestimenta escogida a nuestro personal y nosotros nos encargamos de toda la preparación del cuerpo de forma profesional y respetuosa.
Según la normativa de sanidad mortuoria, el destino final (entierro o incineración) debe llevarse a cabo como máximo dentro de las 48 horas posteriores al fallecimiento. Por este motivo, el velatorio en el tanatorio suele durar de media entre 24 y 36 horas.
Sí. Los psicólogos especialistas en duelo recomiendan generalmente incluir a los niños en los rituales de despedida. Participar de forma voluntaria, sin obligarlos, les ayuda a comprender la realidad de la pérdida, expresar sus emociones y sentirse apoyados por la familia en un momento importante.
El libro de condolencias es un espacio para expresar nuestro apoyo a la familia y recordar a la persona fallecida. No es necesario escribir un texto largo; lo más importante es que sea sincero, respetuoso y salga del corazón. Por ejemplo: «Os acompaño en el sentimiento», «Mi más sentido pésame» o compartir una breve anécdota afectuosa.
En La Rambla Servicios Funerarios ofrecemos total flexibilidad para organizar el tipo de despedida que mejor refleje los valores, creencias y deseos de la persona fallecida. Se pueden realizar ceremonias religiosas de cualquier confesión, así como actos laicos o civiles totalmente personalizados, centrados en la biografía y el recuerdo de la persona querida.
Sí. La música es uno de los elementos más importantes para personalizar la despedida. En La Rambla Servicios Funerarios disponemos de instalaciones completamente equipadas para integrarla y ofrecemos un servicio exclusivo tanto de música instrumental como de canto solista en directo, para hacer de la ceremonia un momento único y reconfortante.